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    informativa sulla privacy e protezione dei dati

Informazione basica sulla protezione dei dati

  • Responsabile: LABORATORIOS SUAVINEX, S.A.U.

  • Finalità: Gestione di reclamazioni e consultazioni, invio di comunicazioni corporative e commercali, gestione della relazione commerciale ed eventuale processi di acquisto, realizzazione di studi / statistiche di mercato, profilazione, etc.. + Info

  • Legittimazione Consenso dell’interessato. In determinati casi, basato sull’interesse legittimo o sull’esecuzione di un contratto di compravendita. +Info.

  • Destinatari: Impiegati Suavinex propriamente istruiti a tal fine. Non verrano ceduti dati a terze parti, fatta eccezione casi di obbligo legale o relazione contrattuale con gli stessi.+Info

  • Diritti: Potrai esercitare i tuoi diritti di transparenza, informazione, accesso, rettificazione, soppressione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione. Per sapere dove e con che modalità, clicca qui.

  • Informazioni aggiuntive: Il nostro impegno in materia di privacy è reale e consistente. Per questo, se vuoi approfondire il tema ed avere delle informazoni addizionali, puoi accedere alla nostra Politica per la Protezione dei Dati e Privacy.

POLITICA PER LA PROTEZIONE DEI DATI E PRIVACY

Questa politica contiene i principi di trattamento de dati personali che raccogliamo in Suavinex, il contenuto si applica a tutte le informazioni personali che otteniamo dai soggetti interessati, indipendentemente dalla forma con cui questa informazione sia stata ricavata. È molto importante que la legga e accetti prima di continuare la navigazione o proporzionare qualsiasi informazione personale.

La politica sulla privacy sarà applicabile sulla totalità delle informazioni personali ricavate dai quei soggetti interessati a che Suavinex ne tenga conoscimento, indipendentemente dalla via di acquisizione. Con carattere limitato, e unicamente come esempio, questa politica si applica, tra l’altro, a tutti i dati che otteniamo come conseguenza del tuo accesso e navigazione al sito web, cosi come a tutti i dati che possono essere raccolti nel caso in cui l’interessato compili uno qualsiasi dei formulari in cui ricaviamo dati di carattere personale (come nel caso di iscrizione alla newsletter, creazione di un conto personale, compilazione di un formulario esterno fisico o digitale, invio di emails, comunicazioni cartacee e qualsiasi altro tipo di comunicazione che realizzi Suavinex con qualsiasi fine, etc..), fatto salvo quanto previsto nella clausola sulla privacy che potrebbe essere inclusa in caso in ogni modulo specifico.

  1. RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI

    LABORATORIOS SUAVINEX, SAU e il resto delle società appartenenti al gruppo (di seguito Suavinex) è la entità responsabile del trattamento dei tuoi dati personali a tutti gli effetti e per quanto disposto dal Regolamento Generale 2016/679, del parlamento europeo e del comitato, per la protezione dei dati (a seguire RGPD).

    LABORATORIOS SUAVINEX, SAU. con CIF A-03.123.122, è inscritta al Registro Mercantile di Alicante, Topo 1450, Foglio 32, Pagina n.A-13866, avendo come obiettivo la commercializzazione di prodotti di puericultura e igene infantile.

    La compagnia ha su domicilio sociale, e di conseguenza può essere contattata, alle seguenti coordinate:

    LABORATORIOS SUAVINEX, SAU.

    C/ del Marco, parcela R88, Polígono Las Atalayas, 03114 Alicante - SPAIN

    Telefono: +34 96 528 74 11

    Email privacidad@gruposuavinex.com

  2. AVVISO LEGALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI A CARATTERE PERSONALE

    La finalità di questa sezione è quella di informarti sulla politica generale sulla privacy e la protezione dei dati personali che applichiamo in Suavinex. Questa politica sarà applicabile a tutte le informazioni personali che vengano raccolte come consequenzia del tuo accesso e della navigazione nel sito web, cosi come a tutti i dati che possono essere raccolti nel caso in cui l’interessato compili uno qualsiasi dei formulari in cui ricaviamo dati di carattere personale, o in qualsiasi tipo di comunicazione, fatto salvo quanto previsto nella clausola sulla privacy che potrebbe essere inclusa in caso in ogni modulo specifico.

    LABORATORIOS SUAVINEX, SAU., cosí come il resto delle società appartenenti al gruppo societario (a seguire Suavinex) si compromette a rispettare in qualsiasi momento la legislazione vigente in merito alla protezione dei dati personali, ed in particolare, il regolamento generale 2016/679 del parlamento europeo e del comité, per la protezione dei dati (a seguire RPGD) cosí come la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) dove applicabile, come qualsiasi altra legge nazionale che prevalga, includendo la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE).

    Le disposizioni contenute in questo documento costituiscono il compromesso di LABORATORIOS SUAVINEX, SAU e del resto delle società del gruppo, rispetto alla ricompilazione dei tuoi dati personali, ed allo stesso tempo sono il mezzo per informarti in maniera adeguata, prima che i tuoi dati vengano raccolti. Nel caso in cui questa politica venga modificata, ti avviseremo con un preavviso sufficente rispetto allá sua applicazione, lasciandoti la possibilità di consultare le nuove politiche implementate per analizzare le modifiche che possono riguardarti e darti la possibilità di opporti, se lo ritieni opportuno, chiedendoti in ogni caso, il consenso pertinente al tipo di trattamento.

    Ti informiamo, inoltre, que hai il diritto a stampare una copia della stessa politica per poterla consultare in qualsiasi momento, o a chiederci l’invio della stessa tramite comunicazione elettronica facendone richiesta alla coordinate que abbiamo messo a tua disposizione precedentemente. Qualsiasi tipo di comunicazione, incidenza, o richiesta rispetto a questa materia sarà attentamente trattata da Suavinex su richiesta ad una delle coordinate indicate precedentemente.

    2.1. Che tipología di dati raccogliamo su di te? Qual è la origine di questi dati?

    Suavinex rispetta il principio di minimizzazione nella raccolta di dati personali, il nostro obiettivo è conservare la minor quantità possibile di informazioni personali, ossia quelle che necessitamo per prestare un servizio sollicitato e adempiere con le finalità di raccolta di dati. Per questo, le informazioni che Suavinex conserva generalmente fanno riferimento a dati di identificazione come il nome ed il cognome, indirizzo email ed altri dati relativi a direzione o contatto, attraverso i quali possiamo inviare diverse comunicazioni, rispondere alle richieste o inviare i nostri prodotti. Il tipo di dati personali che ricompiliamo potrebbe ad ogni modo essere differente in funzione del tipo di formulario que si stia completando o alle circostanze relative al contatto, reclamazione, comunicazione o richiesta effettuata.

    2.2. Come abbiamo ottenuto i tuoi dati? Fonti.

    I dati personali trattati da Suavinex possono avere come origine:

    • Creazione di un conto cliente.
    • Formulario di inscrizione alla newsletter.
    • Partecipazione al nostro blog: https://livingsuavinex.it/
    • Formulari di contatto nel Sito Web.
    • Formulari fisici offline di raccolta di dati personali che riceviamo da diverse fonti.
    • Envio di emails e altre forme di comunicazione stabilite.

    Suavinex non tratta categorie di dati specialmente protetti, essendo i dati ricompilati meramente di tipo identificativo dei titulari.

    2.3. Come utilizziamo i tuoi dati personali? Finalità

    Quando accedi a questo sito per commentare un post, inviarci una comunicazione o un formulario, ti iscrivi allá newsletter per ricevere le nostre novità, realizzi un acquisto, o in generale entri in contatto con noi per qualsiasi via, o formulario online o offline, stai facilitandoci informazioni di carattere personale di cui Suavinex è responsabile con l’unico obiettivo di mantenere la relazione che abbiamo stabilito con te, che sia per formalizzare una compravendita, per avere informazioni sui nostri prodotti, promozioni ed offerte, partecipazione nel blog o altri spazi, per risolvere richieste, e anche per realizzare studi di mercato o statistici per cui ci hai dato autorizzazione espressa.

    Per questo, i dati personali che ci faciliti potrebbero essere utilizzanti con i seguenti fini:

    • Gestione del processo di compra e servizi connessi nel caso in cui tu abbia facilitato i tuoi dati per effettuare un acquisto o fatto uso di funzionalità relative all’acquisto nella web Suavinex.
    • Attenzione alle tue richieste e consultazioni, indipendenemente dal canale di comunicazione che si stia utilizzando.
    • Invio della nostre newsletter corpative nel caso in cui ti sia iscritto ad esse. Rispetto a questo, vogliamo informarti che la nostra newsletter contiene contenuto vario come informazioni di carattere commerciale, notizie relative al lancio di prodotti e collezioni, inviti per partecipare a studi, concorsi, giochi a premi e altre attività, informazioni su sconti, offerte e promozioni, e anche informazione corporativa rilevante sull’impresa Suavinex o sulle altre società del gruppo. Allo stesso tempo la newsletter potrà contenere informazioni e notizie rilevanti sui prodotti o settori in cui operano Suavinex e le altre società del gruppo, essendo questo attualmente la puericultura, leggere e pesante, la cosmetica, la dermatología, la profumeria, il trattamento farmaceutico e l’igene.
    • Realizzazione di studi, statistiche e profilazione.
    • Realizzazione di studi, statistiche e analisi di mercato.

    Come titolare dei tuoi dati hai il diritto a realizzare una selezione attiva delle finalità a cui esprimi un consenso espresso, e allo stesso tempo puoi richiedere delucidazioni sulle finalità como ritieni opportuno.

    Nel caso in cui in momento determinato venga deciso di ampliare o modificare una qualsiasi delle finalità anteriori, ti inviaremo una comunicazione per ottenere il tuo consenso, impegnandoci a non realizzare nessun trattamento non incluso nelle finalità espresse anteriormente.

    Allo stesso tempo, e in conformità con quanto stabilito nel RGPD, Suavinex può ottenere dati da altri soggetti attraverso terzi propriamente autorizzati, nel quadro di una cessione legittima, come da fonti aperte al pubblico, e si impegna ad informare, al massimo in un mese dall’acquisizione, il titolare, rispetto allá origine degli stessi ed ai diritti di cui dispone, di accesso, informazione, trasparenza, rettificazione, cancellazione, opposizione, limitazioni al trattamento e portabilità dei dati. Rispetto a questo, si considerano fonti accessibili al pubblico, le guide telefoniche, censimenti promozionali, e albi professionali.

    Comunicazioni commerciali:

    D’accordo con quanto stabiolito nella Ley de Servicios de Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, nei formulari previsti per la raccolta dei dati a carattere personale, o la partecipazione ad una promozione, il titolare acconsente esplicitamente ad una posteriore utilizzazione degli stessi dati per l’invio di comunicazioni commerciali attraverso qualsiasi canale (posta ordinaria, elettronica, telefonocorreo ordinario, electrónico, telefono…).

    In questo senso, ci autorizzi a inviarti comunicazioni commerciali tramite qualsiasi canale di contatto che tu ci abbia facilitato.

    2.4. Chi accederà alle tue informazioni personali? I nostri destinatari

    Suavinex non cederà i tuoi dati personali a terze parti non relazionate, non autorizzate espressamente, o che non formino parte del nostro gruppo societario, con la sola eccezione di una possibile cessione che dipenda da obblighi legali, o nel caso in cui la prestazione di un servizio implichi la necessità di stabilire una relazione contrattuale con fornitori di servizi con i quali stabiliremo contratti che garantiscano la confidenzialità ed il rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

    In questo senso, desideriamo informarti che in determinate occasioni potrebbe essere necessario che i dati che ci hai fornito vengano comunicati da Suavinex alle altre società che fanno parte del nostro gruppo societario a fini amministrativi interni e, in ogni caso, per garantire l'adempimento degli scopi indicati. Pertanto, se non desideri che nessuna di queste società acceda ai tuoi dati dal modulo di registrazione, non dovrai compilare o inviare alcun dato. Allo stesso modo, ti informiamo che i tuoi dati non saranno soggetti a trasferimenti internazionali verso paesi terzi senza la tua preventiva informazione ed espressa autorizzazione.

    I dati personali che raccogliamo saranno accessibili esclusivamente ai dipendenti di Suavinex che devono conoscere gli stessi per la esecuzione delle finalità indicate al punto 2.2. di questa informativa sulla privacy. I nostri dipendenti tratteranno i dati consultati con la riservatezza che meritano e solo per la fornitura di servizi autorizzati, essendo vietato qualsiasi accesso ai dati a soggetti non autorizzati, ad eccezione degli obblighi legali.

    Allo stesso modo, ti informiamo che alcuni degli strumenti che utilizziamo per elaborare i tuoi dati sono contrattati da terze parti, con le quali ci impegniamo a sottoscrivere i contratti rilevanti di gestione per il corretto trattamento dei tuoi dati personali.

    2.5. Che diritti hai in quanto soggetto interessato al trattamento? Diritti e suo esercizio.

    In conformità con le disposizioni del RGPD, ti informiamo che hai il diritto di esercitare i tuoi diritti di trasparenza, informazione, accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizioni riconosciute dalle normative. Suavinex è a tua disposizione in relazione all'esecuzione di uno qualsiasi dei suddetti diritti, quindi ci occuperemo rapidamente di tutte le richieste sollevate in merito a seconda delle vostre necessità.

    Per esercitare questi diritti, è possibile contattare Suavinex in qualsiasi momento utilizzando uno dei seguenti canali di contatto, indicando nella propria comunicazione il diritto che si desidera esercitare:

    Posta ordinaria: LABORATORIOS SUAVINEX, S.AU A la atención del Departamento Legal. Calle del Marco, Polígono Industrial Atalayas, 
Parcela R88, 
 03114 Alicante, Spain

    Posta elettronica privacidad@gruposuavinex.com

    Allo stesso modo, ti informiamo che hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare detto ritiro alla legalità del precedente trattamento dei dati sulla base di un precedente consenso, tenendo conto, tuttavia, dei requisiti legali per la conservazione delle informazioni. Inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo all'agenzia spagnola per la protezione dei dati o ad altre autorità di controllo competenti.

    Per esercitare i tuoi diritti, devi essere in grado di dimostrare la proprietà degli stessi facilitando un documento di identità nazionale o altro documento di identificazione equivalente.

    2.6. Qual è la nostra legittimità nel trattare i tuoi dati

    I dati personali che ci fornisci saranno trattati legittimamente sulla base del tuo consenso, che richiediamo espressamente prima di raccogliere le tue informazioni. A volte, potremmo anche trattarli in base ad un interesse legale e / o all'esecuzione di un contratto di vendita, a seconda delle circostanze.

    In relazione al consenso dell'interessato, in caso di non conformità con uno qualsiasi dei punti della presente Informativa sulla privacy (finalità, destinatari con accesso ai dati, periodo di conservazione o qualsiasi altro punto espresso) ti invitiamo a non inviarci nessuna informazione personale.

    Allo stesso modo, ti informiamo che non sei obbligato a fornire i dati personali che richiediamo nei moduli di contatto, essendo totalmente volontaria la tua decisione di comunicarli a Suavinex. Tuttavia, se decidi di non fornirci alcuna delle informazioni che ti abbiamo richiesto, potremmo non essere in grado di fornire determinati servizi, senza che questo implichi in alcun modo ulterior pregiudizio.

    2.7. Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali?

    In Suavinex teniamo conto delle necessità delle diverse tipologie di trattamento dei dati e ci impegniamo ad eliminare le informazioni personali dei singoli una volta che le stesse non siano più necessarie allo scopo per il quale sono stati forniti.

    In generale, tenendo conto delle finalità sopra descritte, ti informiamo che i tuoi dati personali continueranno ad essere conservati per tutto il tempo in cui continuerai ad essere interessato agli scopi per i quali li hai forniti e che abbiamo spiegato nella sezione 2.2.

    In questo senso, in Suavinex continueremo a usare i tuoi dati finché le finalità precedentemente indicate continueranno invariate nel tempo o finché non intraprenderai alcuna azione di opposizione. A titolo di esempio:

    • Nei casi in cui i tuoi dati personali siano stati ottenuti creando un account, li conserveremo fino a quando non deciderai di eliminarlo.
    • Nei casi in cui i tuoi dati siano stati ottenuti tramite un abbonamento alla newsletter, continueremo a mantenerli fino a quando le finalità della nostra newsletter non varino o non annuli la tua iscrizione
      • Se l'iscrizione alla Newsletter è stata effettuata direttamente dal modulo abilitato sul web, per annullare l'iscrizione è necessario fare clic nel link corrispondente che troverai in tutte le nostre comunicazioni.
      • & bull; Infine, nel caso in cui i tuoi dati siano stati ottenuti tramite qualsiasi forma fisica esterna o qualsiasi altro tipo di comunicazione stabilita, smetteremo di trattarli in caso di variazione delle finalità o nel caso in cui gli obiettivi della comunicazione siano stati raggiunti o nel caso in cui ci comunicassi la tua intenzione di disiscriverti dalla lista corrispondente, e ci impegniamo di informarti del tuo diritto di disiscriverti e richiedere l'eliminazione delle tue informazioni in ogni comunicazione commerciale che realizzamo.

        Per questo, se in qualsiasi momento smetti di essere interessato a una delle nostre comunicazioni o servizi, puoi contattare Suavinex tramite uno qualsiasi dei canali indicati per richiedere l'eliminazione delle tue informazioni personali e la cessazione delle comunicazioni.

      • CONFIDENZIALITÀ E SICUREZZA NEL TRATTAMENTO DEI DATI

        Suavinex adotta i livelli di sicurezza tecnica e organizzativa richiesti dalla normativa vigente, per garantire la sicurezza dei dati personali, evitando la loro alterazione, perdita, trattamento e / o accesso non autorizzato. Allo stesso modo, Suavinex si impegna a rivedere i dati personali ricevuti e ad analizzare i rischi che li riguardano per applicare delle misure di protezione che potrebbero essere necessarie.

        Tuttavia, la sicurezza tecnica in un mezzo come Internet non è inespugnabile e potrebbero esserci perdite dovute ad azioni fraudolente di terzi, che ci impegniamo a combattere prontamente e del quale ti informeremo, se necessario.

      • POLITICA DEI COOKIES

        Attraverso l'accesso al sito Web di Suavinex, alcune informazioni potrebbero essere memorizzate sul computer dell'utente sotto forma di cookie. I cookie sono procedure automatiche per la raccolta di informazioni relative alle preferenze determinate da un utente durante la visita a una determinata pagina web. Queste informazioni sono registrate in piccoli file che sono memorizzati nel computer dell'utente corrispondente in modo impercettibile. In questo modo, ogni volta che l'utente accede al sito Web, questi file vengono automaticamente attivati per configurare il sito Web con le preferenze definite nelle visite precedenti.

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        Per più informazioni mettiamo a tua disposizione la nostra Politica dei Cookies , alla quale puoi accedere con il fine di consultarla.

      • PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

        Per consultare la politica sulla proprietà industriale ed intelletuale di Suavinex l’usuario potrà accedere alla pagina correspondente della Nota Legale

      • LEGISLAZIONE APPLICABILE

        La visita al nostro sito web presuppone la accettazione della legislazione spagnola e delle leggi che ne resultano applicabili.

      • GIURISDIZIONE

        Senza pregiudizio di altri diritti che potrebbero spettare all’usuario, o titolare dei dati personali, la presente politica sulla privacy si trova soggetta al tribunale della città di Alicante.